O nas - kim jesteśmy i jak tworzymy treści

Warto Wiedzieć to niezależny serwis poradnikowy, który powstał z potrzeby - na rynku brakowało miejsca, gdzie zwykły człowiek może znaleźć konkretne, rzetelne informacje o odszkodowaniach, prawach konsumenta i kredytach bez natychmiastowego przekierowania do formularza kontaktowego kancelarii odszkodowawczej. Nie jesteśmy kancelarią, nie sprzedajemy usług prawnych i nie zarabiamy na polecaniu konkretnych firm. Naszym celem jest dostarczenie wiedzy, która pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.

Nie piszemy o wszystkim - piszemy o odszkodowaniach, prawach konsumenta i finansach. To nasza nisza i w niej staramy się być najlepszym dostępnym poradnikiem w języku polskim.

Jak tworzymy artykuły - nasz proces

1. Wybór tematu - Analizujemy, jakich informacji szukają Polacy w danym obszarze. Koncentrujemy się na pytaniach, na które trudno znaleźć prostą, wyczerpującą odpowiedź. Tematy wybieramy na podstawie realnych potrzeb - nie piszemy dla algorytmu, piszemy dla czytelnika.
2. Badanie źródeł - Każdy artykuł oparty jest na źródłach pierwotnych: aktach prawnych, orzecznictwie sądów, stanowiskach UOKiK, KNF i Rzecznika Finansowego, a także opublikowanych analizach eksperckich. Nie powielamy informacji z innych serwisów poradnikowych.
3. Pisanie treści - Artykuły pisane są przystępnym językiem, bez zbędnego żargonu prawniczego. Jeśli termin techniczny jest konieczny, zawsze go wyjaśniamy. Dążymy do konkretów - czytelnik powinien wiedzieć co zrobić, a nie tylko dowiedzieć się, że temat jest "zróżnicowany".
4. Weryfikacja merytoryczna - Każdy artykuł przed publikacją przechodzi weryfikację pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami i aktualnym orzecznictwem. Sprawdzamy daty wejścia w życie przepisów i uwzględniamy zmiany prawa.
5. Publikacja i aktualizacja - Po publikacji monitorujemy zmiany w przepisach i orzecznictwie. Gdy prawo się zmieni lub pojawia się ważny wyrok, aktualizujemy artykuł i zaznaczamy datę ostatniej aktualizacji. Nie zostawiamy nieaktualnych treści bez poprawek.

Zasady, którymi się kierujemy

• Rzetelność - Podajemy tylko informacje, które możemy potwierdzić źródłami. Jeśli coś jest niepewne lub zależy od indywidualnej sytuacji, wprost o tym piszemy.
• Transparentność - Nie ukrywamy, że jesteśmy serwisem informacyjnym, a nie kancelaria prawna. Nie zastępujemy porady prawnej - wskazujemy, kiedy warto skonsultować się ze specjalista.
• Zakres serwisu - Piszemy o odszkodowaniach, prawach konsumenta i kredytach. Nie rozszerzamy się na każdy temat prawny - wolimy być dobrzy w tym, co robimy, niż średni w wielu obszarach.
• Brak reklam sponsorowanych w treści - Artykuły nie są pisane na zlecenie kancelarii ani ubezpieczycieli. Jeśli na stronie pojawia się reklama, jest wyraźnie oznaczona jako reklama - nie miesza się z treścią redakcyjną.
• Regularne aktualizacje - Prawo się zmienia. Staramy się, żeby nasze artykuły za nim nadążały. Artykuły z nieaktualnym stanem prawnym są aktualizowane lub oznaczane stosowną informacją.

Misja serwisu

Strony kancelarii odszkodowawczych i ubezpieczycieli mają jeden cel - pozyskanie klienta. To jest normalne i uczciwe, ale powoduje, że trudno tam znaleźć bezstronną informację. Serwis Warto Wiedzieć ma inne żądanie: dać Ci wiedzę, która pozwoli Ci samodzielnie ocenić sytuację i zdecydować, co zrobić. Może się okazać, że poradzisz sobie sam. Może okazać się, że potrzebujesz prawnika - wtedy będziesz wiedzieć, czego szukać i jak ocenić ofertę. W obu przypadkach wyjdziesz z naszego serwisu lepiej przygotowany niż kiedy na niego wszedłeś.

Kto odpowiada za treści i jak one powstają

Kto - za serwis odpowiada redakcja Warto Wiedzieć. Treści firmuje serwis jako całość, a nie pojedyncze osoby: nie publikujemy bylinów ani sylwetek autorów, bo o wiarygodności decyduje tu jakość źródeł i weryfikacja, a nie nazwisko pod tekstem.

Jak - artykuły przygotowujemy przy wsparciu narzędzi sztucznej inteligencji, co oznaczamy adnotacją na każdym tekście. Każdy materiał przed publikacją weryfikujemy pod kątem zgodności z przepisami i orzecznictwem, a przy zmianie prawa aktualizujemy.

Dlaczego - piszemy dla osób, które właśnie mają problem i szukają konkretnej odpowiedzi, a nie formularza kontaktowego. Nie sprzedajemy usług prawnych, nie pośredniczymy w sprzedaży i nie zarabiamy na polecaniu firm.

Zastrzeżenie - serwis ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani finansowej. W sprawie indywidualnej skonsultuj się z radcą prawnym lub adwokatem.

Kontakt

Masz pytanie do redakcji, znalazłeś błąd lub chcesz zaproponować temat? Napisz do nas na adres info@helpexpert.pl. Odpowiadamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Prosimy o zrozumienie, że nie udzielamy indywidualnych porad prawnych - do tego celu należy skonsultować się z radcą prawnym lub adwokatem.